Sortiment dílů pro servis předepsaný servisní knížkou a tzv crash-dílů máme ihned k dispozici. Dodávka dílů je 2x denně uskutečňována ze skladu v SRN – při objednání (tj. znalosti potřeby dílu) do 13 hodin je díl k dispozici druhý den ráno. Akutní potřeba dílů je řešena dokonce ještě mimořádnou dodávkou v průběhu dne.

Těmito dvěma variantami je kryto asi 83 % potřebných náhradních dílů.

• Při nutnosti objednání dílů z centrálního skladu v SRN – do 3 dnů.
• Mimořádné náhradní díly, tedy takové, které jsou určeny přímo pro konkrétní variantu vozu – do 10 dnů.